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क्यों आप अपने विपणन में और अधिक नकारात्मक बनना चाहते हो सकता है

कभी बिस्तर के गलत तरफ उठते हैं?

बेशक आपके पास है। हम सभी के पास है।

कभी बिस्तर के गलत तरफ उठते हैं, तो कभी चहकते हैं? जैसे, सोशल मीडिया में बातचीत? एक आकर्षक ब्लॉग पोस्ट लिखें? एक साथ एक प्यारा ईमेल विपणन अभियान रखो?

ओह। वे समय होते हैं जब आप चाहते हैं कि आप दुनिया को बंद कर सकते हैं, या कम से कम अपने आंतरिक स्नार्क को चैनल कर सकते हैं। खैर, अच्छी खबर यह है कि आप एक समय में एक बार कर सकते हैं, और आपके मार्केटिंग परिणाम भी इसके लिए धन्यवाद कर सकते हैं! कभी-कभी, नकारात्मक को गले लगाने के लिए अच्छा है - चाहे वह दर्शकों को बंद कर रहा हो, खलनायक को कास्टिंग कर रहा हो, या यहां तक ​​कि हंसमुख रवैये से भी कम। (मुझ पर भरोसा करो - यह सब एक सेकंड में समझ में आएगा।)

तो, यहाँ हम चलते हैं ... यदि आप कभी भी दुनिया को बंद करने की इच्छा जगाते हैं, तो यहाँ आप इसे (सकारात्मक रूप से) अपनी मार्केटिंग में कैसे निकाल सकते हैं।

आपके विपणन में और अधिक नकारात्मक होने के 8 अवसर

1) नकारात्मक, या बहिष्करण व्यक्ति बनाएँ

चलिए कुछ को थोड़ा आसान करते हैं, जो कि कुल टट्टू पैंट - बहिष्कृत व्यक्ति की तुलना में निगलने में आसान है। बहिष्करणीय व्यक्ति, जिसे कभी-कभी नकारात्मक व्यक्तित्व भी कहा जाता है, खरीदार व्यक्ति के विपरीत की तरह होते हैं - वे उन लोगों के व्यक्तित्व होते हैं जिन्हें आप अपने विपणन में लक्षित नहीं करना चाहते हैं।

यह केवल इस बात को पहचानने से अधिक है कि दुनिया में हर कोई संभावित भविष्य का ग्राहक नहीं है - यह पहचानने के बारे में है कि आपका विपणन कुछ प्रकार के लोगों को आकर्षित करता है जो पूरी तरह से आपके फ़नल को रोकते हैं, आपकी बिक्री टीम का समय बर्बाद करते हैं, और कभी भी ग्राहक नहीं बनेंगे। वे कभी ग्राहक क्यों नहीं बनेंगे? बहुत सारी चीजें हो सकती हैं - उनके पास बजट नहीं है, या वे सिर्फ आपकी सामग्री या सोशल मीडिया उपस्थिति के प्रशंसक हैं। या हो सकता है कि वे ग्राहक बन जाएं, लेकिन वे आपको एक टन पैसा खर्च करते हैं; उदाहरण के लिए, उनके पास अधिग्रहण की उच्च लागत, या मंथन करने की उच्च प्रवृत्ति हो सकती है।

इस मामले में, यह आपको पहचानने के लिए प्रेरित करता है कि ये लोग कौन हैं ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि या तो आप 1) ऐसी सामग्री बनाना बंद कर दें जो गलत लोगों को आकर्षित करती है, या 2) उन्हें आपकी पहुंच को फैलाने में मदद करने के लिए अपनी सामग्री के साथ पढ़ने और उलझने दें। लेकिन उन्हें कम प्रतिनिधि स्कोर प्रदान करने जैसे तरीकों का उपयोग करके बिक्री प्रतिनिधि के लिए घुमाए जाने से रखें।

2) उत्तोलन विशिष्टता

यह वीआईपी, रेड-कार्पेट रणनीति है जिसे हम सभी जानते हैं और प्यार करते हैं (या नफरत से प्यार करते हैं)। जब आप किसी को बताते हैं कि उनके पास कुछ नहीं हो सकता है, या वे जो चाहते हैं वह दुर्लभ है, तो यह अक्सर उन्हें और अधिक चाहते हैं तुम्हें पता है, पूरे "कठिन खेल पाने के लिए" हम या तो सभी का शिकार हो चुके हैं या हमारे प्रेम जीवन में एक बिंदु या किसी अन्य पर खुद का अभ्यास करते हैं। यह सिर्फ एक आम बिक्री रणनीति होने के लिए होता है, लेकिन विपणक इसका उपयोग कर सकते हैं, भी। संभावनाओं को बताएं कि उनके पास एक प्रस्ताव हो सकता है ... लेकिन केवल एक सीमित समय के लिए। या केवल पहले 10 के लिए जो सोशल मीडिया में प्रतिक्रिया देते हैं। बिल्ली, आपको हमेशा यह बताने की ज़रूरत नहीं है कि यह क्या है। 11K क्लब, जो मैंने इस पोस्ट में आपके विपणन में विशिष्टता प्राप्त करने के बारे में अधिक विस्तार से लिखा था, एक अभियान शुरू किया जहां उन्होंने लोगों से कुछ के लिए साइन अप करने के लिए कहा - लेकिन वे आपको बता नहीं सकते कि क्या।

मैंने पूरी तरह से साइन अप किया।

उदाहरण के लिए, यह ई-कॉमर्स की दुकानों के साथ-साथ मॉडक्लोथ के साथ भी बहुत लोकप्रिय है। अक्सर मुझे ईमेल भेजने से पता चलता है कि मुझे पसंद की जाने वाली वस्तु बहुत लोकप्रिय है, यह लगभग आउट ऑफ स्टॉक है। "अरे नहीं! बाकी सब लोग इसे टाल रहे हैं! मुझे बाहर निकलने से पहले इसे प्राप्त करना होगा।"

कहानी का नैतिक पहलू है? एक बार में लोगों को बाहर छोड़ दें। अगर हर किसी को कुछ मिलता है, तो यह उतना खास नहीं है। और जब आप वीआईपी जाते हैं, तो जो लोग इसे करते हैं, वे uber-special महसूस करते हैं। (वहाँ: हम सिर्फ एक नकारात्मक को सकारात्मक में बदल देते हैं। देखें?)

3) क्राफ्ट नेगेटिव टाइटल और हेडलाइंस

मुझे नहीं पता कि यह मानव प्रकृति के बारे में क्या कहता है, लेकिन पृष्ठ दृश्य और नकारात्मकता के बीच एक निर्विवाद सहसंबंध है। आज सीएनएन के मुखपृष्ठ को स्कैन करते समय दिखाए गए इन शीर्षकों पर विचार करें:

  • आप BBQ के बारे में क्या गलत करते हैं
  • एलर्जी के लिए सबसे खराब अमेरिकी शहर
  • कम छात्रों को स्वीकार करने वाली आइवी लीग
  • क्या हमारा पसंदीदा फ्लेवर हमारे डीएनए को नुकसान पहुंचा सकता है?
  • अभिभावक ओवरशेयर से सावधान रहें

ये क्लिक के बारे में हैं। इसके बारे में कोई सवाल नहीं। हम सभी जानते हैं कि समाचार वर्षों से नकारात्मक मार्ग पर चले गए हैं, और वे ऐसा करते हैं क्योंकि यह काम करता है।

अब, आपको केवल क्लिक प्राप्त करने के लिए कुछ भड़काऊ हेडलाइन को बाहर नहीं फेंकना चाहिए - यदि आप अपने शीर्षकों के साथ नकारात्मक प्राप्त करने जा रहे हैं, तो आपको इसे कुछ ठोस सामग्री के साथ वापस करना होगा जो वास्तव में आपके उस बम के शीर्षक का गुण है। यहाँ कुछ उदाहरण दिए गए हैं, जिन्होंने हमारे लिए बहुत अच्छा काम किया है:

  • 15 चीजें लोगों को आपकी वेबसाइट के बारे में बिल्कुल नफरत है
  • 13 सच में भयानक स्टॉक फोटोग्राफी के प्रफुल्लित करने वाले उदाहरण
  • आपकी माँ इस ब्लॉग पोस्ट से नफरत करती है
  • क्या Google छोटे व्यवसायों से नफरत करता है?

4) एक साझा नकारात्मक अनुभव पर एक बॉन्ड बनाएं

ठीक है, अब हम गर्म हो रहे हैं! तो आप कुछ नकारात्मक शीर्षक निकाल रहे हैं, लेकिन क्या आपने उस नकारात्मकता को अपनी सामग्री में चित्रित किया है? जब आप अपनी सामग्री में नकारात्मक स्थिति पर आकर्षित करते हैं - विशेष रूप से शुरुआत में - यह वास्तव में पाठक को बनाए रखने और सगाई में मदद कर सकता है। कुछ विपणक अपने पाठक में नकारात्मक भावनाओं को भड़काने से डरते हैं, लेकिन यह वास्तव में एक साझा अनुभव बना सकता है और भावना के स्तर पर टैप कर सकता है कि कुछ मार्केटिंग सामग्री को पढ़ते समय प्राप्त करने की उम्मीद नहीं कर सकता है, खासकर यदि आप बी 2 बी बाज़ारिया हैं।

मेरा मतलब है, यही कारण है कि मैंने इस पोस्ट को जिस तरह से शुरू किया है - बिस्तर के गलत तरफ उठना एक अनुभव है जिसे मैं जानता हूं कि सभी लोग इससे संबंधित हो सकते हैं। और कभी-कभी, कुछ गर्म और फजी की तुलना में किसी साझा नकारात्मक अनुभव पर किसी के साथ एक बंधन बनाना आसान होता है।

लेकिन पूर्वाभास हो - एक बार जब आपके पास एक साझा नकारात्मक अनुभव के आधार पर पाठक के साथ एक बंधन होता है, तो मूड को कुछ अधिक सकारात्मक और समाधान-उन्मुख करने के लिए महत्वपूर्ण है। लोग यह जानना पसंद करते हैं कि वे अकेले नहीं हैं (दुख कंपनी से प्यार करता है), लेकिन अधिकांश नकारात्मकता पर ध्यान देना पसंद नहीं करते हैं।

5) कुछ खलनायक कास्ट करें

जैसे हम सभी एक साझा नकारात्मक अनुभव पर बंधन कर सकते हैं, वैसे ही हम भी एक आम दुश्मन पर बंधन कर सकते हैं। खलनायक का अभिनय करना वर्षों से एक आम विपणन रणनीति है, और मैं सिर्फ हैम्बर्गलर के बारे में बात नहीं कर रहा हूं। खलनायकों में अधिक सूक्ष्म रूप ले सकते हैं, आम ट्रॉप्स पर खेल रहे हैं - डोपी पति, दांतेदार प्रेमिका, झटका मालिक। ये आम अनुभव लेते हैं और उपभोक्ता में एक भावना पैदा करने के लिए उनका उपयोग करते हैं, और उस कहानी को बताने में मदद करते हैं जिसे आप बताने की कोशिश कर रहे हैं। अपने विपणन में कई खलनायकों का उपयोग करने के एक महान उदाहरण के लिए, ग्रीम नेवेल और 602 संचार के माध्यम से मेरे ध्यान में लाया गया कैरियर बिल्डर के 2009 के सुपर बाउल वाणिज्यिक की जांच करें।

6) कुछ विवाद ऊपर हिलाओ

यह दिल के बेहोश होने के लिए नहीं है, लेकिन यदि आप अपने ब्रांड, अपनी पीआर टीम और किसी मुद्दे पर अपनी स्थिति के बारे में आश्वस्त महसूस करते हैं, तो आप एक लोकप्रिय विषय पर विवादास्पद रुख अपना सकते हैं। यह आपके विपणन के लिए कुछ चीजें करता है:

  • एक विचारक नेता के रूप में अपने आप को पदों (केवल अगर आपका विचार एक अच्छा था - तो यह सुनिश्चित करने की कोशिश करें)
  • अपने रास्ते से एक टन ट्रैफ़िक भेजता है
  • आपको अपने ब्रांड को परिभाषित करने में मदद करता है
  • प्राकृतिक पीआर ड्राइव
  • सकारात्मक और नकारात्मक दोनों मजबूत भावनाओं को हटाता है

वह आखिरी वह है जो मैं चाहता हूं कि आप सबसे अधिक ध्यान दें। जब आप एक ध्रुवीकरण के मुद्दे पर एक मजबूत स्थिति लेते हैं, तो आपके पास ऐसे लोग होंगे जो इसके लिए आपको घृणा करते हैं। आप कुछ गंभीर रूप से उत्साही समर्थकों को भी उत्पन्न करेंगे। यदि आप विवादों का खेल खेलने जा रहे हैं, तो दोनों से निपटने के लिए तैयार रहें, क्योंकि कुछ परिणाम आपके ब्रांड के लिए वास्तव में रोमांचक हो सकते हैं, कुछ बैकलैश अनिवार्य रूप से इसके साथ आएंगे।

7) डेटा का उपयोग क्यों कुछ बदबू आ रही है के आसपास मामला बनाने के लिए

चलिए इसे एक उदाहरण के साथ शुरू करते हैं, क्योंकि हमने आज सुबह ही अपने ब्लॉग पोस्ट में लिखा था, "व्हाट्सएप ब्लॉग पोस्ट नई विज्ञापन इकाई क्यों है।" पोस्ट की शुरुआत में यह डेटा बिंदु शामिल था:

जबकि क्लिकथ्रू दर (CTR) एकमात्र मीट्रिक नहीं है जिसके द्वारा आप बैनर विज्ञापन के प्रदर्शन को माप सकते हैं, मीडियालाइन की ग्लोबल बेंचमार्क रिपोर्ट के अनुसार, विशिष्ट ऑनलाइन बैनर विज्ञापन इकाइयाँ 0.10% CTR प्राप्त करती हैं, और यह आंकड़ा बैनर के कारण नीचे की ओर सर्पिल पर होता है अंधापन, अन्य बातों के अलावा।

आप एक मामले का निर्माण करते हैं कि एक चीज़ क्यों बदबू मारती है (बैनर विज्ञापन) ... तो आप दिखा सकते हैं कि कुछ और क्यों भयानक है (ब्लॉग पोस्ट) यदि आपके पास दो डेटा बिंदु हैं जो एक स्टार्क कंट्रास्ट प्रदर्शित करते हैं, तो इसे और भी अधिक सम्मोहक बनाया जा सकता है; सकारात्मक और नकारात्मक पेंट्स का रस पाठक के दिमाग में एक बहुत ही नाटकीय चित्र बनाता है, और सक्सेसफुल डेटा पॉइंट्स से बुरे बनाम अच्छे को जल्दी से प्रदर्शित करना आसान हो जाता है।

8) खुद का मज़ाक बनाओ

अंत में, उस नकारात्मकता को भीतर की ओर मोड़ें। थोड़ा आत्म-ह्रास दूसरों के लिए मजेदार हो सकता है, जिससे आप अधिक मानवीय लगते हैं, और वास्तव में आपको अपने स्लिप-अप के बारे में बेहतर महसूस हो सकता है। आखिरकार, हम सभी उनके पास हैं, और यह सीखना महत्वपूर्ण है कि अपनी गलतियों का प्रकाश कैसे करें। उदाहरण के लिए, यह बहुत ही भावना एक ब्लॉग पोस्ट के लिए प्रेरणा थी जिसे हमने कई महीने पहले लिखा था: हमारे अपने खुद के मार्केटिंग हॉल ऑफ शेम। इसमें, हमने अपनी कुछ गंभीर विपणन गलतियों को विस्तृत किया। यह न केवल "पहले-से-हंसी-पर-खुद को" होने में मददगार था, बल्कि इसलिए कि लोग इन गलतियों से सीख सकें, और उम्मीद है कि उन्हें दोहराना न पड़े।

जब नकारात्मकता बैकफायर

यह सब कहा जा रहा है, यह हमेशा विचार करना महत्वपूर्ण है कि क्या आपकी नकारात्मकता पीछे हटने वाली है। क्या आप एक अनधिकृत झटका दे रहे हैं? क्या यह नकारात्मकता आपके दर्शकों पर हावी होने वाली है? क्या आपका खरीदार व्यक्तित्व वास्तव में इस तरह के सामान से नफरत करता है?

उदाहरण के लिए, लगभग हमेशा पूरी तरह से क्षुद्र और अनावश्यक रूप से नकारात्मक होने वाली चीज प्रतियोगियों के साथ टकरा रही है। मेरा मतलब है, सोचें कि राजनीतिक विज्ञापन कितने कष्टप्रद हैं; आप निश्चित रूप से उस तरह से आना नहीं चाहते हैं। मुझे लगता है कि मेरे बचपन की सलाह का एक टुकड़ा यह कह सकता है कि आपको प्रतिस्पर्धियों के साथ कैसे तालमेल बिठाना चाहिए:

"यदि आपके पास कहने के लिए कुछ भी अच्छा नहीं है, तो कुछ भी न कहें।"

हां, भले ही उन्होंने इसे शुरू किया हो।

यह याद रखना भी महत्वपूर्ण है कि आप जिस भी नकारात्मकता को आकर्षित करते हैं, उसे सकारात्मकता के साथ करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, हमने कुछ महीनों पहले प्रकाशित एक पोस्ट के साथ यह कठिन तरीका सीखा, जिसका नाम था, "101 श्योर-फायर तरीके लोगों को आपकी मार्केटिंग से नफरत करने के लिए।" यह एक त्यौहार था, लेकिन यह अच्छा प्रदर्शन नहीं कर पाया, और कुछ पाठकों को लगा कि यह सिर्फ नकारात्मकता थी। सीख? यदि आप सूंघने जा रहे हैं, तो इसकी 101 खुराक बहुत अधिक हो सकती हैं। इसके अलावा, पोस्ट का संतुलन सकारात्मक चीजों की ओर अधिक भारी हो गया है, जैसे कि इन 101 गलतियों को कैसे ठीक किया जाए, प्रतिक्रिया अधिक सकारात्मक हो सकती है।

अंत में, मुझे लगता है कि प्रेरक बनने की कोशिश हमेशा बाज़ारिया लोगों की आकांक्षा होनी चाहिए। ऐसा कोई सवाल नहीं है जो लोगों को प्रेरित करने में सक्षम बाज़ारिया हो - दान ले: पानी के अविश्वसनीय मामले के अध्ययन के वीडियो, या यहां तक ​​कि हमारे अपने संस्थापक धर्मेश शाह के डेक पर एक कंपनी बनाने के लिए जिसे हम SeoAnnuaire में प्यार करते हैं - उनके प्रयासों से अविश्वसनीय सफलता देखें। वास्तव में, मुझे लगता है कि यदि आप अपने विपणन में लोगों को प्रेरित करने में सक्षम हैं, तो प्रभाव लंबे समय तक रहता है, और इनमें से किसी भी अन्य रणनीति से बहुत अधिक मजबूत है।

आप अपने मार्केटिंग में थोड़ा नकारात्मक होने के बारे में क्या सोचते हैं? क्या आपको कभी थोड़ा नुकीला लगता है, या क्या आप इसे एक्सक्लूसिव पर्सन की तरह अधिक पीछे के सामान में रखते हैं? टिप्पणियों में अपने विचार साझा करें!

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