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डाइट कोक बजट पर कोका-कोला मार्केटिंग को कैसे बंद करें

कल, कोका-कोला की सामग्री रणनीति के पीछे के वास्तुकार, जोनाथन मिल्डेनहॉल, कंटेंट मार्केटिंग वर्ल्ड में मुख्य मंच ले गए और हमारी सभी आंखों में मुस्कान और आंसू लाए।

क्यूं कर? क्योंकि उन्होंने कहानियों की एक महाकाव्य श्रृंखला बताई। और उन्होंने कहानियों को साझा करने के लिए इन कहानियों को बताया, ताकि कहानियों को कैसे पढ़ाया जा सके। (वाह, मेटा, सही है?)

लेकिन जब सब कहा और किया गया, उसके बाद मिल्डेनहॉल ने अपना मुख्य भाषण दिया, वही सवाल जो हम सुनते हैं समय और समय फिर से सामने आया।

"मैं कोका-कोला के बजट के बिना उस तरह की सामग्री कैसे बनाऊं?"

हम समझ गए। हमने सुना है। तो चलिए इसे संबोधित करते हैं। यह पोस्ट इस साल लॉन्च किए गए बड़े हिट अभियानों कोका-कोला को उजागर करेगा, इसके पीछे की कार्यप्रणाली को स्पष्ट करेगा (मिल्डेनहॉल के मुख्य वक्ता के सौजन्य से), और वास्तव में अभियान शुरू करने के कुछ तरीके प्रदान करता है जो समान परिणाम प्राप्त कर सकते हैं, गुड़िया गुड़िया बिल्ज़।

कोक शून्य नृत्य अभियान

कोका-कोला विचारों को इतना संक्रामक बनाने में विश्वास करती है कि उन्हें नियंत्रित नहीं किया जा सकता है। जब यह सोचा गया कि कोक ज़ीरो को कैसे फैलाना है, तो वे एक नया नृत्य बनाना चाहते थे। वे एक नए नृत्य का आविष्कार करने के लिए अपने दर्शकों के पास पहुंचे, और मिल्डेनहॉल के अनुसार, "एक विज्ञापन एजेंसी जो लिखती है, उससे कहीं अधिक लुभावना था।"

कोका-कोला ने एक ऐसे युवक की कहानी ली, जिसने अपने माता-पिता के साथ अपनी कुंठा का इस्तेमाल करते हुए अपना खुद का डांस मूव, टो इप्प्पी बनाया। सभी कोक को उपभोक्ता-निर्मित नृत्य पर अंकुश लगाना था, और निम्नलिखित के साथ समाप्त हुआ:

इस रणनीति का एक तरीका है: इनटाप, और सुनो, योर ऑडियंस

आपके दर्शकों के ग्राहक, प्रशंसक, प्रचारक - वे सभी विचारों से बुदबुदाते हैं। कोक में बड़े दर्शक हो सकते हैं, लेकिन यह दर्शकों के आकार के बारे में नहीं है; यह सही दर्शक होने के बारे में है। इसलिए आप उनके पास पहुंचें और उनके विचारों और योगदानों के बारे में पूछें। हैशटैग शुरू करने की कोशिश करें जिसका उपयोग लोग विचारों को प्रस्तुत करने के लिए कर सकते हैं। इस तरह, आप अपने अभियान के बारे में चर्चा करते हुए विचार उत्पन्न कर रहे हैं। फिर आप उन विचारों का मूल्यांकन कर सकते हैं जो आपके रास्ते में आए हैं, और निष्पादित करने के तरीके ढूंढते हैं।

इस रणनीति को निष्पादित करने का एक तरीका: Instagram वीडियो बनाएं

जब निष्पादन की बात आती है, तो कौन कहता है कि आपको एचडी वीडियो के माध्यम से एक कहानी बताने की ज़रूरत है जिसमें सप्ताह के संपादन और मॉडल और अभिनेताओं पर खर्च किया गया पैसा शामिल है? हमारे स्मार्टफ़ोन पर कुछ बेहतरीन कंटेंट को सही से शूट किया जाता है। एक स्मार्टफोन को पकड़ो और 15 सेकंड का एक त्वरित वीडियो शूट करें जिसे आप Instagram पर साझा कर सकते हैं। अपने दर्शकों द्वारा साझा किए गए विचारों के साथ वीडियो की एक श्रृंखला बनाने का प्रयास करें। फिर आप इन वीडियो को अपनी वेबसाइट या ब्लॉग पर एम्बेड करके और सामाजिक चैनलों के माध्यम से प्रचारित करके साझा कर सकते हैं। आप इस ब्लॉग पोस्ट में इसे आसानी से करना सीख सकते हैं।

शेयर एक कोक अभियान

जब कोका-कोला अपनी वैश्विक उपस्थिति का विस्तार करने पर काम कर रहा था और अगले दस वर्षों के भीतर आकार में दोगुना होने का लक्ष्य था, तो उन्होंने पाया कि ऑस्ट्रेलिया में 50% किशोर और युवा वयस्कों ने कभी भी कोक का स्वाद नहीं लिया था। इसे संबोधित करने के लिए, उन्होंने ऑस्ट्रेलिया में 150 सबसे लोकप्रिय नामों की खोज की और उन्हें कोका-कोला की बोतलों पर मुद्रित किया। और क्या हुआ? लोगों ने न केवल उन बोतलों को खरीदना शुरू कर दिया, उनके नामों से उत्साहित होकर मोर्चे पर भाग गए, लेकिन वे अधिक मांग करने लगे। देखें कि अभियान ने कैसे काम किया:

इस रणनीति के मॉडल का एक तरीका: निजीकरण

कोक ने एक साधारण विपणन सिद्धांत का पालन किया: निजीकरण। अपने विपणन को निजीकृत करने से आपको गुणवत्ता वाले दर्शकों तक पहुंचने में मदद मिल सकती है। अपना अगला सामग्री अभियान शुरू करते समय, एक समस्या के बारे में गहराई से सोचें जो आप या आपके दर्शकों का सामना कर रही है, और इसे हल करने के लिए अपनी सामग्री का उपयोग करें। अपनी वेब सामग्री को उन लोगों तक पहुँचाने का प्रयास करें जो आपकी साइट पर आ रहे हैं, और उन्हें सही समय पर सही जानकारी के साथ प्रस्तुत कर रहे हैं।

इस रणनीति को निष्पादित करने का एक तरीका: निजीकृत सीटीए

अब, निष्पादन को कोक जैसे स्टोरों के आसपास भौतिक रूप से अपने उत्पाद को फैलाने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आप अपनी वेब उपस्थिति पर निजीकरण को फैला सकते हैं। अपनी वेबसाइट पर व्यक्तिगत कॉल-टू-एक्शन (CTAs) का उपयोग करना शुरू करें। जबकि कोक ऑस्ट्रेलिया में अपने उत्पाद की खरीद को फैलाना चाहता था, हो सकता है कि आप अपने उत्पाद का उपयोग किसी विशेष दर्शक वर्ग तक फैलाना चाहते हों। अपने आगंतुकों के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए अपनी वेबसाइट पर प्रपत्रों का उपयोग करें, और फिर जब वे लौटते हैं तो आपके द्वारा प्रस्तुत किए गए सीटीए को निजीकृत करने के लिए उस जानकारी का उपयोग करें। यदि आपको अभी तक अपनी साइट पर सीटीए को निजीकृत करने का प्रयास करना है, तो यह जानने के लिए इस ब्लॉग पोस्ट को देखें।

सुपर बाउल ध्रुवीय भालू अभियान

यहाँ मेरे झुंड का पसंदीदा अभियान है। मिल्डेनहॉल ने साझा किया कि कैसे कोक एक तरफ़ा कहानी से गतिशील कहानी कहने की ओर बढ़ना चाहता था। इस प्रकार, 2013 के सुपर बाउल के दौरान, कोका-कोला ने दो ध्रुवीय भालुओं को प्रवाहित किया, जो इस खेल को देख रहे थे, जिनमें से प्रत्येक एक खेल टीम का प्रशंसक था। भालू ने अपनी-अपनी टीमों के जीतने या हारने, उन विज्ञापनों पर प्रतिक्रिया दी जो प्रसारित हुए, और इसी तरह। जब आप नीचे एक उदाहरण देख सकते हैं, तो आप यहां उनके सभी शानदार क्षणों में भालू को देख सकते हैं।

इस रणनीति के लिए एक तरीका है: रीयल-टाइम मार्केटिंग

यह अभियान वास्तविक समय के विपणन की बढ़ती आवश्यकता पर केंद्रित है। आपकी टीम को आपके आसपास क्या हो रहा है, और आपके व्यवसाय के लिए कौन सी खबर प्रासंगिक हो सकती है, इसके लिए सतर्क रहने की जरूरत है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप अपने वास्तविक समय के विपणन की योजना नहीं बना सकते .... समय से पहले। हालांकि यह हमेशा काम नहीं करता है, यदि आप जानते हैं कि एक बड़ी घटना (जैसे कि सुपर बाउल) निकट आ रही है, तो अलग-अलग दृश्य या ट्वीट आप पूरे कार्यक्रम में साझा कर सकते हैं। लेकिन, यह भी समझदारी है कि अगर कोई बड़ा काम करता है तो वह तैयार रहता है और आपका ध्यान आकर्षित कर सकता है।

इस रणनीति के मॉडल का एक तरीका: न्यूज़जैकिंग

वास्तव में वास्तविक समय के विपणन का संचालन करने के लिए तैयार होने के लिए, आपको न्यूज़जैकिंग के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है। न्यूज़जैकिंग खबर ले रही है और इसे आपके उद्योग के लिए प्रासंगिक बना रही है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक मोबाइल ऐप डेवलपर हैं, और फेसबुक ने अपने नवीनतम मोबाइल विज्ञापन की कार्यक्षमता की घोषणा की है, तो यह आपको मोबाइल स्पेस के विशेषज्ञों के रूप में नए फेसबुक मोबाइल अपडेट को कैपिटल करने के तरीके के बारे में कुछ युक्तियों को साझा करने के लिए शुरू कर सकता है। यह जानने के लिए कि वास्तव में न्यूज़जैक कैसे करें और वास्तविक समय में करना आसान बनाने के तरीके सेट करें, इस पोस्ट को देखें।

हालांकि ये केवल तीन अंतहीन अभियान हैं, मिल्डेनहॉल अपने मुख्य भाषण के दौरान दिखाते हैं, ये तीनों बताते हैं कि कोई भी व्यवसाय उसी विचारों को दोहरा सकता है जिस पर एक बड़ा ब्रांड निष्पादित होता है। कोका-कोला निवेश का पैसा विचारों में नहीं बल्कि उत्पादन में जाता है । जब तक आप उत्पादन करने के लिए अन्य संसाधन पाते हैं, तब तक आप किसी भी दिन महान विचारों पर अमल कर सकते हैं!

ओपन हैप्पीनेस: कोका कोला का कस्टमर डिलाइट के लिए मॉडल

मिल्डेनहॉल के मुख्य भाषण के दौरान, और उनके द्वारा साझा की गई कहानियों में, एक वाक्यांश था जो सच में जारी रहा: ख़ुशी। हालांकि यह कुछ समय के लिए कोका-कोला की टैगलाइन के रूप में खड़ा है, व्यापार वास्तव में इस विचार के आसपास अपने सामग्री अभियान शुरू करता है। इनमें से कोई भी अभियान उतना सफल नहीं होगा जितना कि वे थे, बस उनका कहना था, निजीकरण। इसके बजाय, उन्होंने फैसला किया कि अपने अभियानों के साथ, वे अपने ग्राहकों को प्रसन्न करने के लिए अतिरिक्त मील जाएंगे । उनकी अन्य कहानियों में से एक ने "शेयर कोक" की पहल पर प्रकाश डाला, जहां ग्राहक उनके लिए कोक खरीदकर अन्य ग्राहकों को खुश करने में मदद कर सकते थे। कई अन्य अभियान थे जिन्होंने इस प्रकार की "प्रसन्न" अवधारणाओं को ध्यान में रखा।

लेकिन अपने ग्राहकों को प्रभावी ढंग से प्रसन्न करने के लिए, आपको उन्हें समझने की आवश्यकता है। कोका-कोला ने स्पष्ट रूप से अपने दर्शकों को समझने, संपादकीय कैलेंडर बनाने और खरीदने के चक्र में सामग्री मैप करने में समय लगाया है। मेरा मतलब है, वे ऑस्ट्रेलिया में पूरी तरह से नए दर्शकों में दोहन करने से ऊपर उदाहरणों में वर्तमान ग्राहकों से कहानी विचारों को इकट्ठा करने के लिए चले गए! इसलिए हमने आपकी खुद की हत्यारा सामग्री की रणनीति बनाने के लिए एक व्यावहारिक मार्गदर्शिका बनाई। आप इसे यहां डाउनलोड कर सकते हैं, और इसका उपयोग अपनी कोका-कोला-एस्क रणनीति बनाने के लिए कर सकते हैं, सभी एक बड़े ब्रांड की मॉडलिंग करते हुए और बिना पैसे खर्च किए।

चित्र साभार: ओमर वज़ीर

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