• मुख्य
  • >
  • बिक्री
  • >
  • 4 आवश्यक सर्वोत्तम प्रथाओं सफलतापूर्वक भीतर जाने की संभावना है

4 आवश्यक सर्वोत्तम प्रथाओं सफलतापूर्वक भीतर जाने की संभावना है

"एक और कोल्ड कॉल? सच में?"

यह एक ऐसी चीज है जो मैं रोज कहता हूं। मुझे आमतौर पर एक दिन में 25 कोल्ड कॉल मिलते हैं । कुछ हफ्तों के अंतराल में, एक एकल बिक्री प्रतिनिधि मुझसे चार या पांच बार संपर्क करेगा। आश्चर्यजनक रूप से, वे हमेशा एक ही सटीक ध्वनि मेल संदेश छोड़ते हैं।

यह अनिवार्य रूप से ऐसा लगता है: "हे, मार्क। यह एक्सवाईजेड कंपनी से जॉन है। हम कंपनियों को अपनी बिक्री प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने और बिक्री चक्रों को 40% तक कम करने में मदद करते हैं। क्या आप कल दोपहर 1:00 बजे मुफ्त हैं?"

मुझे यह संदेश बार-बार मिलता है । यह पीड़ादायक है। मैं वहाँ बाहर salespeople की सेनाओं के बारे में सोचा जो संपर्क करने के लिए प्रशिक्षित कर रहे हैं इस तरह से होता है। न्यूज़फ्लैश, दोस्तों: पुराने स्कूल की ठंडी कॉल और एलेवेटर पिचें काम नहीं करती हैं!

सफल इनबाउंड लीड प्रॉस्पेक्टिंग के लिए 4 कुंजी

हम चार रणनीति साझा करना चाहते हैं जो हम SeoAnnuaire पर सफलतापूर्वक इनबाउंड लीड की संभावना के लिए उपयोग करते हैं।

ये एक बड़ा अवसर पेश करते हैं। यदि आप उस पुराने, स्क्रिप्टेड कोल्ड कॉल के साथ इनबाउंड लीड से संपर्क करते हैं, तो आप अपना लाभ खिड़की से बाहर फेंक रहे हैं। इनबाउंड लीड्स बिक्री फ़नल से नीचे हैं। खरीदार की विशिष्ट रुचियां और संदर्भ सही शुरुआती बिंदु है, न कि सामान्य एलेवेटर पिच।

1) अपने शोध करो

इससे पहले कि आप एक इनबाउंड लीड से संपर्क करें, एक लीड अपफ्रंट पर शोध में निवेश के कुछ अतिरिक्त चक्र आपके समय के लायक हैं। अधिकांश salespeople अपनी कंपनी के मूल्य प्रस्ताव, समाचार और नेतृत्व टीम के बारे में जानने के लिए एक लीड की वेबसाइट की समीक्षा करने के बारे में बहुत अच्छे हैं। हालांकि, कई सलामी बल्लेबाजों ने दो महत्वपूर्ण क्षेत्रों की अनदेखी की:

सामाजिक मीडिया

सामाजिक चैनल आपको बेहतर संदर्भ देते हैं कि आपका संपर्क कौन है और उनके जीवन और उनकी कंपनी में अभी क्या चल रहा है।

आपकी संपर्क भूमिका क्या है? वे कंपनी में कितने समय से हैं? क्या वे विपणन या उत्पाद या वित्त के माध्यम से आए थे? उनका मालिक कौन है? उनका VP कौन है? क्या वे आपकी कंपनी में किसी को जानते हैं? क्या वे आपके चचेरे भाई को जानते हैं?

ट्विटर पर अपनी लीड और उनकी कंपनी को फॉलो करें। कंपनी ब्लॉग की सदस्यता लें। ट्रैक करें कि आपका संपर्क सोशल मीडिया पर क्या बात कर रहा है (और यहां तक ​​कि उनकी कंपनी क्या बात कर रही है)।

लीड इंटेलिजेंस

आपकी संभावना के बारे में बहुत कुछ जानने से आपको अपनी कंपनी में उनकी रुचि के बारे में विस्तृत संदर्भ मिलता है। आपकी वेबसाइट पर लीड कैसे मिली? क्या वे आपको एक Google खोज से मिला? यदि हां, तो उन्होंने क्या खोजा था? क्या उन्होंने आपको किसी अन्य वेबसाइट, एक ईमेल या एक ट्वीट से पाया?

यह जानना भी महत्वपूर्ण है कि वे आपकी साइट पर किस सामग्री से जुड़े हैं, वे उस साइट के कौन से पृष्ठ देखते हैं, और यदि उन्होंने सामग्री और मूल्य निर्धारण की जानकारी की जाँच की है।

2) निगरानी प्रौद्योगिकी का उपयोग करें

यदि आप एक सीसा के साथ कई पूर्वेक्षण चक्रों में शामिल होने वाले हैं, तो यह सुनिश्चित करना मिशन-महत्वपूर्ण है कि आप जानते हैं कि क्या और कब एक लीड वास्तव में आपके पूर्वेक्षण के साथ संलग्न होता है।

सिर्फ इसलिए कि वे आपको वापस नहीं बुला रहे हैं या ईमेल नहीं कर रहे हैं इसका मतलब यह नहीं है कि आप उनकी रुचि नहीं बढ़ा रहे हैं। आपके पूर्वेक्षण निगरानी उपकरण चाहिए:

  • उस क्षण को सूचित करें, जब आपके द्वारा भेजे गए पूर्वेक्षण ईमेल के साथ एक लीड संलग्न है (मैं व्यक्तिगत रूप से SeoAnnuaire बिक्री सूचना का उपयोग करता हूं)।
  • आपको सूचित करता है कि एक पल आपकी वेबसाइट को फिर से प्रदर्शित करता है।
  • उस क्षण को सूचित करें जब कोई लीड आपके, आपके प्रतियोगी या सोशल मीडिया पर किसी उद्योग कीवर्ड का उल्लेख करता है।

3) कंपनी से काम करें, सिर्फ संपर्क से नहीं

कई salespeople केवल लीड पर संपर्क को कॉल करने की गलती करते हैं। इसके साथ समस्या यह है कि संपर्क अक्सर निर्णय लेने वाला नहीं होता है। हालांकि, किसी ने - आमतौर पर एक निर्णय-निर्माता - ने इस संपर्क को अनुसंधान करने का निर्देश दिया।

यह इनबाउंड हमें संकेत देता है कि कंपनी में रणनीतिक रूप से कुछ चल रहा है जो आपके मूल्य प्रस्ताव के साथ संरेखित है। कुछ मामलों में, कई लोग इस शोध में शामिल हो सकते हैं। यहाँ एक नमूना सगाई की रणनीति क्या दिख सकती है।

लीड के बॉस से पहले संपर्क करें

यदि आपका लीड सहयोगी है, तो उस विभाग के लिए VP देखें और कॉल करें। कार्यपालिका को बताएं कि उनके विभाग के लोग आपकी कंपनी XYZ विषय पर पूछताछ कर रहे हैं।

कॉल प्रॉस्पेक्ट विद हिज़ कॉन्टेक्ट, नॉट एलीवेटर पिच

लीड इंटेलिजेंस का उपयोग करें और मदद के लिए विशिष्ट तरीके प्रदान करें। यह विश्वास बनाता है और एक विश्वसनीय सलाहकार रिश्ते को बढ़ावा देता है। यह इस तरह लग सकता है: "अरे, जो। मैंने देखा कि आपने SeoAnnuaire की" हाउ टू मास्टर फेसबुक मार्केटिंग "ईबुक डाउनलोड की है। मैंने आपकी कंपनी की फ़ेसबुक प्रोफ़ाइल देखी और इसमें दो सुझाव दिए हैं कि आप इसे कैसे सुधार सकते हैं। मैं उन्हें अब आपको ईमेल करूंगा। अगर आप चर्चा करना चाहें तो मुझे बताएं। "

प्रत्येक प्रयास के साथ संभावित कॉल पर निर्माण

जब आप दूसरी बार लीड करने के लिए पहुंचते हैं, तो अपने अंतिम प्रयास का निर्माण करें। सिर्फ इसलिए कि वे आपको वापस नहीं बुला रहे हैं इसका मतलब यह नहीं है कि वे सुन नहीं रहे हैं। हर संदेश उनके लिए मूल्य जोड़ने का एक अवसर है।

ऊपर दिए गए साउंडबाइट से एक अच्छा फॉलो-अप हो सकता है: "अरे, जो। यह SeoAnuaire से फिर से मार्क है। मुझे वास्तव में आपके उद्योग में हमारा एक ग्राहक मिला जो फेसबुक मार्केटिंग के साथ सफल हुआ। मैं उनकी रणनीति और परिणामों का सारांश भेजूंगा। यदि आप चर्चा करना चाहते हैं तो मुझे बताएं। "

"ऑलवेज-बी-हेल्पिंग" दृष्टिकोण का उपयोग करें

उनके सवालों का जवाब दें। वापस जानकारी न रखें। एक बार जब आप उनका विश्वास प्राप्त कर लेते हैं, तब तक उन्हें योग्य नहीं बनाते जब तक कि वे निर्णय लेने वाले न हों। इसके बजाय, उनसे पूछें कि किसने अनुरोध किया कि वे इस शोध का संचालन करें और क्यों। यह भी पूछें कि उनके अधिकारियों के दिमाग में क्या है। यदि आपके पास वास्तव में आपके संपर्क का भरोसा है, तो वे आपकी मदद करने में मदद करेंगे।

आप लीड वीपी से संपर्क करें

उनसे पूछें कि क्या वीपी को लूप में रखना ठीक है। जैसा कि आप प्रभावक के साथ संबंध का पोषण करते हैं, इससे आपको निर्णय लेने वाले को अपडेट रखने और उन्हें शामिल होने के लिए आमंत्रित करने का अवसर मिलता है।

4) अपने प्रॉस्पेक्टिंग कॉल्स में विज्ञान को जोड़ें

चाहे आपकी बिक्री टीम 2, 000 लोग हों या सिर्फ 2, आप अंततः कई संभावित प्रयासों को पूरा करेंगे - कुछ जो सफल होते हैं और कुछ नहीं। इन प्रयासों को ट्रैक करें। परिणामों का विश्लेषण करें। इस डेटा के आधार पर अपनी रणनीति में बदलाव करें। हर खरीदार का संदर्भ अलग होता है। अपने आप को अपने गुरु के लिए स्थापित करें।

जब यह पूर्वेक्षण की बात आती है तो आपकी सबसे अच्छी प्रथाओं में से कौन सी हैं? नीचे दिए गए कमेंट में हमें अपने कुछ टिप्स और ट्रिक्स बताएं।

पिछला लेख «
अगला लेख

लोकप्रिय पोस्ट

संपादक की पसंद